Notre Raison d’Être et Notre Code d’Éthique
L’intégrité est primordiale. Guidés par notre vision et appliquant un code d’éthique strict, nous développons le secteur tout en plaçant l’honnêteté, la transparence et la confiance au cœur de toutes nos actions.
Notre mission
Notre code d’Éthique
Devenir membre, c’est adopter nos valeurs. Nous préservons notre intégrité en exigeant de chacun de nos membres un ensemble de normes communes :
- Maintenir le plus haut niveau d'intégrité personnelle, d'honnêteté et d'éthique des affaires
- Fournir des produits et des services de qualité
- Adopter des pratiques commerciales honnêtes et transparentes, sans tromper ni induire les clients en erreur.
- Fournir une expertise compétente et éclairée
- Décrire avec précision la véritable qualité, la nature et l'authenticité des produits proposés à la vente
- Établir et mettre en œuvre une garantie raisonnable et/ou une politique de service concernant les produits et services, et la communiquer clairement aux clients
- Garder strictement confidentielles toutes les informations concernant les clients
- S'abstenir de toute forme de violation du droit d'auteur et des marques déposées
- Soutenir les meilleures pratiques commerciales internationales en matière d'environnement
- Respecter et soutenir les règlements et les objectifs de l'Association canadienne des bijoutiers, y compris le présent code d'éthique et les directives d'utilisation de la marque et du logo de l'Association canadienne des bijoutiers.
Tous les membres fabricants et grossistes de la CJA sont tenus d’apposer le libellé suivant sur toutes les factures contenant des diamants bruts ou polis et des bijoux contenant des diamants :
